Vispārējie lietošanas noteikumi

Prieks Tevi redzēt manā mājas lapā www.simplyditadolls.lv(turpmāk tekstā "mājaslapa"). Mājas lapas īpašnieks ir Dita Šiklova (turpmāk tekstā "pašnodarbinātais" ), reģistrācijas Nr. LV11118612007, juridiskā adrese Pils rajons 56, Jēkabpils, LV-5202, Latvija. Ja Jums rodas kādi jautājumi saistībā ar mājas lapas lietošanu vai noteikumiem, lūdzu, sazināties ar mani, izmantojot kontaktu formu, vai rakstiet man uz epastu - [email protected] . Mājas lapas saturs ir mans īpašums, jebkādas informācijas pārpublicēšana vai izmantošana ir jāsaskaņo ar mani. Visas tiesības ir aizsargātas.

Distances līgums

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevēja Dita Šiklova reģistrācijas Nr.LV11118612007, juridiskā adrese Pils rajons 56, Jēkabpils, LV-5202,  turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

1. Vispārīgie noteikumi.
  • Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši veiktajam pasūtījumam mājaslapā;
  • Vispārīgs preču apraksts, sastāvs, iepakojuma un piegādes veids aprakstīts katrai precei aprakstīts individuāli. Pārdevējs informē, ka informācija par produktu var tikt mainīta bez brīdinājuma;
  • Daļa pieejamo preču pieejamas izsūtīšanai dienas laikā, lai Pircējs uzzinātu precīzu piegādes laiku kādai no precēm, lūdzu, kontaktēties ar Pārdevēju izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz epastu [email protected];
  • Gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju vienas darba dienas laikā;
  • Produktu krāsas dzīvē var atšķirties no interneta redzamajām monitoru uzstādījumu dēļ;
  • Produktu cenas katram produktam ir atspoguļotas atsevišķi. Pārdevējs informē, ka cenas interneta veikalā ir mainīgas, cenu Pārdevējs var mainīt bez brīdinājuma.

2. Preču pasūtīšana.

  • Lai veiktu pasūtījumu mājaslapā, Pircējs izvēlās preces, to izmēru un daudzumu un pievieno tās pirkuma grozam. Lai apstiprinātu pasūtījumu Pircējs izvēlās opciju - Pasūtīt;
  • Pircējs pats personīgi ir atbildīgs par piegādes datu korektumu;
  • Lai Pircējs veiktu izmaiņas pasūtījumā, Pircējam nekavējoties jāziņo Pārdevējam par izmaiņām, izmantojot kontaktu formu vai uz e-pastu [email protected];
  • Pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu, kopšanas instrukciju un visu informāciju, kas saistīta ar konkrētu preci un ir publicēta preces aprakstā;
  • Ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktu formu, vai rakstot uz e-pastu [email protected].

3. Preču apmaksa.

  • Veicot pasūtījumu, Pircējs pasūtījumā norādītajā epastā saņem rēķinu ar privātpersonas vai uzņēmuma rekvizītiem un darījuma detaļām;
  • Rēķins ir sagatavots elektroniski un derīgs bez paraksta;
  • Pircējs veic apmaksu par pasūtījumu, izmantojot bankas pārskaitījumu vai Paypal;
  • Preces ir iespējams apmaksāt ar bankas maksājuma karti un pēc veiksmīgas apmaksas Pircējs saņem apstiprinājuma uz norādīto e-pastu.
  • Komisijas maksas (starpbanku komisija u.c.), kas saistītas ar pārskaitījuma veikšanu  Pārdevējam sedz Pircējs;
  • Pasūtījuma sagatavošanu Pārdevējs uzsāk tikai tādā gadījumā, ja Pārdevējs saņēmis naudu par pasūtījumu savā bankas kontā.

4. Preču piegāde.

  • Pārdevējs veic pasūtījuma piegādi Pircējam, atbilstoši Pircēja izvēlētajam piegādes veidam;
  • Gadījumos, ja prece nav Pārdevēja noliktavā, Pārdevējs veic preču izsūtīšanu / nodošanu 3 - 5 darba dienu laikā no brīža, kad Pārdevējs saņēmis apmaksu par pasūtījumu savā bankas kontā;
  • Steidzamos gadījumos, ja Pircējam nepieciešama ātrāka izsūtīšana / nodošana, Pircējs par to informē Pārdevēju, lai vienotos par iespējām veikt ātrāku izsūtīšanu / nodošanu;
  • Piegādes izmaksas ir atkarīgas no Pircēja izvēlētā piegādes veida, pieejamie piegādes veidi ir:
  1. Piegāde izmantojot OMNIVA pakomātu, cena - 2.95 EUR;
  2. Piegāde izmantojot DPD paku skapi, cena - 2.78 EUR;
  3. Piegāde uz visām pasaules valstīm ar Latvijas pasta starpniecību , cena - 7 EUR;  
  • Gadījumos, ja Pircējs vēlas saņemt pasūtījumu, izmantojot citu piegādes veidu, tad Pircējam tas ir jāsaskaņo ar Pārdevēju;
  • Gadījumos, ja pasūtījuma sagatavošana aizkavējās, tad Pārdevējs nekavējoties informē Pircēju par pasūtījuma piegādes aizkavēšanos;
  • Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču piegādes aizkavēšanos, kas saistīta ar Pircēja izvēlētā piegādes pakalpojuma sniedzēja kavēšanos

5. Atteikuma tiesības.

  • Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces vai samainīt to 14 dienu laikā pasūtījuma saņemšanas brīža šādos gadījumos:
  1. Prece nav lietota;
  2. Prece ir iepakota oriģinālajā iepakojumā ar oriģinālajām preču zīmēm un pilnā komplektācijā;
  3. Prece nav sasmērēta, saburzīta vai citādi bojāta.
  • Lai atteiktos no pasūtītās preces, Pircējs aizpilda Atteikuma veidlapu (meklēt ŠEIT) un nosūta to elektroniski Pārdevējam uz epastu: [email protected];
  • Izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pircēja atteikuma dēļ sedz Pircējs;
  • Atteikuma gadījumā preces ir jānogādā uz Pārdevēja adresi (Jēkabpils, Pils rajons 56-14, LV-5202) vai arī uz Omniva vai DPD paku skapjiem Jēkabpils t/c Sēlija, Vienības iela 7 un tas ir jāizdara 14 dienu laikā kopš preču saņemšanas brīža;
  • Pārdevējs veic naudas atgriešanu uz Pircēja bankas kontu  14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža;
  • Gadījumos, ja Pircējs ir lūdzis veikt izmaiņas precēs un tās tiek ražotas pēc individuāla pasūtījuma, tad Pārdevējs preces atpakaļ nepieņem un nemaina.
  • Gadījumos, ja konstatētas piegādāto preču nepilnības vai preču ražojuma brāķis, Pārdevējs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preču apmaiņu vai atgriešanu;
  • Gadījumā, ja Pircējs vēlas veikt preču apmaiņu, tad izdevumus, kas saistīti ar preču apmaiņu (apmainītās preces atkārtotas sūtīšanas izmaksas ar OMNIVA - 2.95 EUR / DPD - 2.78 EUR / LP 7 EUR sedz Pircējs. Pircējam tiek izrakstīts rēķins par atkārtotu piegādi preču apmaiņai atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam.

Ja Jums rodas neskaidrības, mēs labprāt atbildēsim uz Jūsu jautājumiem.

6. Strīdu risināšanas noteikumi.

  • Strīdi par saistību izpildi tiek risināti sarunu ceļā. PIRCĒJIEM, kuri uzskatāmi par patērētājiem normatīvo aktu izpratnē ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktā kārtībā alternatīvo strīdu risināšanas iespējas, iesniedzot PĀRDEVĒJAM rakstveida iesniegumu par ārpustiesas strīda risināšanu, norādot:

1. Vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju;
2. Iesnieguma iesniegšanas datumu
3. Strīda būtību, prasījumus un to pamatojumu.
Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un ārpustiesas strīdu risinātājiem:

- www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
- www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

Privātuma politika


1. Personas datu apstrādes pārziņa vārds un kontaktinformācija:

Šī privātuma politika attiecas uz datu apstrādi ar:
Pārzinis:
Dita Šiklova, Pils rajons 56, Jēkabpils, LV-5202, Tel.nr. +371 26087146
[email protected]
Uzņēmuma datu aizsardzības pārzinis ir sasniedzams iepriekš minētā adresē, datu aizsardzības pārzinis, vai pa e-pastu: [email protected]

2. Personas datu krāšana, uzglabāšanā un dzēšana, kā arī veids un nolūks un tā izmantošana:

a) Kad apmeklējāt interneta lapu:
Kad apmeklējāt interneta mājas lapu www.simplyditadolls.lv, pārlūks, ko izmantojat savā termināla ierīcē, automātiski sūta informāciju uz servera no mūsu interneta lapas. Šī informācija tiks īslaicīgi savākta uz tā saukto ieiešanas sistēmā faila. Turpmākā informācija tiks ierakstīta bez jūsu starpniecības un uzkrāts līdz brīdim, kad tas automātiski tiks izdzēsts.
IP adrese no pieslēdzošā kompjūtera,
pieejas datums un laiks,
vārds un pieejamā faila URL,
interneta adrese no kurienes pieeja tika veikta (Novirzītāja URL),
izmantotais pārlūks un, ja piemērojas, jūsu datora operētāj sistēma, un jūsu pieejas nodrošinātāja vārds.


b) Mēs apkoposim iepriekš minēto informāciju šādiem nolūkiem:
lai nodrošinātu gludu interneta lapas savienojumu,
lai nodrošinātu komfortablu mūsu interneta lapas lietošanu,
lai attīstītu drošības un stabilitātes sistēmu,
citiem administratīviem nolūkiem.
Juridiskais pamats datu apstrādei ir Eiropas Parlamenta un padomes Regula Nr. 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27. aprīlis).  Mūsu likumīgās intereses seko no iepriekš minētajiem nolūkiem datu vākšanā. Nekādā gadījumā mēs neizmantosim savāktos datus, lai identificētu jūs personīgi.


c) Kad lietojat mūsu interneta veikalu
Lai veiktu pasūtījumu mūsu interneta veikalā, mums nepieciešami jūsu personas dati, lai beigās varētu sastādīt pasūtījuma līgumu. Līgumam nepieciešamā informācija ir atsevišķi atzīmēta, pārējā informācija ir brīvprātīga. Mēs apstrādājam jūsu datus, lai pabeigtu jūsu pasūtījumu. Šī iemesla dēļ mēs varam nosūtīt jūsu pasūtījuma datus uz mūsu sadarbības banku. Juridiskais pamats datu apstrādei ir Eiropas Parlamenta un padomes Regula Nr. 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27. aprīlis).
Maksājuma dati tiks šifrēti savākti un lietoti vienīgi, lai apstrādātu atbilstošo transakciju. Izņemot maksājuma konta gadījumu, mēs nesaņemam nekādu informāciju vai pieeju jūsu bankas un kredītkartes datiem. Apstrāde tie veikta vienīgi atbilstoši pakalpojuma nodrošināšanai.


d) Datu dzēšana
Jūsu datu tiks uzglabāti tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams. Pircēja profila dati paliks saglabāti tik ilgi, kamēr jūs atceļat profilu. Bez pircēja profila pasūtījuma dati paliek saglabāti līdz pasūtījuma pabeigšanai.  Tomēr, līdz ar reklāmas un nodokļu regulām, mums nepieciešams saglabāt jūsu adresi, maksājumu un pasūtījuma datus periodā līdz desmit gadiem. Pēc trīs gadiem gada beigās mēs samazinām apstrādi, tas ir, jūsu dati tiks vienīgi izmantoti, lai izpildītu juridiskās saistības.

3. Datu atklāšana trešajām pusēm

Jūsu personas dati netiks nodoti trešajām pusēm citu nodomu dēļ kā tikai to, kas bija minēti iepriekš. Mēs vienīgi nododam tālāk jūsu personas datus trešajām pusēm:
Ja jūs piekrītat Eiropas Parlamenta un padomes Regulai Nr. 2016/679 par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti (2016. gada 27. aprīlis)
Ja jūsu personas datu nodošanai tālāk, saskaņā ar Eiropas Parlamenta un padomes Regulai Nr. 2016/679, ir nepieciešams apgalvojums noziedzīgas rīcības novēršanai.
Gadījumos saskaņā ar pastāvošām juridiskām saistībām par Eiropas Parlamenta un padomes Regulu Nr. 2016/679
Tas ir saskaņā ar likumu un tas ir nepieciešams, lai veiktu līgumattiecības ar jums saskaņā ar Eiropas Parlamenta un padomes Regulu Nr. 2016/679

4. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes mūsu mājas lapā. Tie ir mazi faili, ko jūsu pārlūks automātiski izveido un kas ir saglabāti jūsu ierīcē (portatīvais dators, planšetdators, viedtālrunis, u.c.), kad jūs apmeklējat mūsu interneta lapu. Sīkdatnes nekaitē jūsu ierīcēm, nesatur vīrusus, Trojus vai citus kaitīgas programmatūras.
Sīkdatnēs informācija ir saglabāta, katra no tām savienojas ar konkrētu termināla pielietojumu. Tomēr, tas nenozīmē, ka mēs nekavējoties apzināmies jūsu identitāti.
Sīkdatņu pielietojums kalpo, lai saglabātu pirkuma groza uzstādījumus un ļaut jums iepirkties ar pirkuma groza sistēmu. Turklāt, sīkdatnes kalpo, lai statistiski ierakstītu mūsu mājas lapas lietojumu un to uzlabotu, lai optimizētu mūsu piedāvājumu, punkts 5. Šīs sīkdatnes atļauj mums automātiski atpazīt, kad jūs atkal apmeklējat mūsu mājas lapu, ka jūs jau esat bijuši pie mums. Šīs sīkdatnes tiks izdzēstas pēc noteikta laika.
Sīkdatnes apstrādātie dati nepieciešami iepriekšminētajiem mērķiem, lai aizsargātu mūsu legālās intereses un trešās puses iesaistītos saskaņā ar Eiropas Parlamenta un padomes Regulu Nr. 2016/679.
Vairums pārlūku automātiski pieņem sīkdatnes. Tomēr, jūs varat konfigurēt savu pārlūku tā, lai neviena sīkdatne netiktu saglabāta uz jūsu kompjūtera vai ziņa vienmēr parādās pirms jauna sīkdatne tiek izveidota. Tomēr, pilnīga sīkdatņu deaktivizēšana var novest pie tā, ka nevarēsiet izmantot visas mūsu mājas lapas funkcijas.

5. Analīzes rīki

Mēs izmantojam tālāk norādītos izsekošanas pasākumus un Eiropas Parlamenta un padomes Regulu Nr. 2016/679 par juridisko pamatu. Izmantojot izsekošanas pasākumus, mēs vēlamies nodrošināt, ka mūsu mājas lapa atbildīs prasībām un tiks pastāvīgi optimizēta. Turklāt, mēs izmantojam izsekošanas ierīces, lai statistiski ierakstītu mūsu mājas lapas lietošanu un novērtētu, lai jums optimizētu mūsu servisu.  Šīs intereses ir uzskatāmas kā likumīgas iepriekšminētā noteikuma izpratnē.


a) Google analītika:
Mēs izmantojam Google Analytics, Google Inc. interneta analīzes servisu (https://www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; hereinafter „Google“), lai būtu uz pieprasījumu orientēts dizains un nepārtraukta optimizācija no mūsu lapas. Google ir pakļauts ES un ASV konfidencialitātes aizsardzībai (Privacy Shield) https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Šajā kontekstā, tiks veidoti pseidonīmi lietotāja profili un izmantotas sīkdatnes, skatieties punktu 4. Informācija par jūsu vietnes izmantošanu, ko izveidojusi sīkdatne, piemēram:
pārlūkprogrammas tips / versija
izmantota operētājsistēma,
Referrera URL (iepriekš apmeklēta lapa),
piekļuves datora resursdatora nosaukums (IP adrese);
servera pieprasījuma laiks
tiks iesniegti Google serverī ASV un turēs tur. Informāciju izmanto, lai novērtētu vietnes izmantošanu, apkopotu pārskatus par tīmekļa vietnes darbībām un sniegtu papildu pakalpojumus, kas saistīti ar tīmekļa vietnes un interneta izmantošanu, lai veiktu tirgus izpēti un uz pieprasījumu orientētu šo tīmekļa lapu dizainu. Šo informāciju var arī nodot trešajām personām, ja to pieprasa likums, vai arī trešās puses apstrādā šos datus uzņēmuma vārdā. Jebkurā gadījumā jūsu IP adresi nedrīkst apvienot ar citiem Google datiem. IP adreses ir anonīmas, līdz ar to šāda veida nodošana nav iespējama (IP maskēšana).


b)Jūs varat atteikties izmantot sīkdatnes, izvēloties attiecīgus iestatījumus jūsu pārlūkprogrammā, tomēr ņemiet vērā, ka, ja jūs to izdarītu, jums var nebūt iespējams izmantot pilnu funkcionalitāti šajā mājas lapā.
Turklāt, ja lejupielādējat un instalējat pārlūkprogrammas pievienojumprogrammu, varat novērst sīkdatnes radīto datu reģistrēšanu saistībā ar jūsu vietnes izmantošanu (tostarp jūsu IP adresi) un tā apstrādi no Google https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en


Kā alternatīvu pārlūkprogrammas pievienojumprogrammai, īpaši pārlūkprogrammām mobilajās ierīcēs, varat arī neļaut Google Analytics ierakstīt datus, noklikšķinot uz šīs saites. Tas iestatīs atteikšanās sīkfailu, lai novērstu datu turpmāku ierakstīšanu, kad apmeklējat šo vietni. Atteikšanās sīkdatne ir derīga tikai šajā pārlūkprogrammā un tikai mūsu tīmekļa vietnē un tiek saglabāta jūsu ierīcē. Ja šajā pārlūkprogrammā dzēsīsit sīkfailus, jums atkal ir jāiestata.